退装修押金

2022年5月在购买中国铁建翡翠国际房产时，销售顾问穆文婷为了个人利益强行搭售房产装修包，让我缴纳定金，否则不予贷款，后与其沟通申请退定金，直至2024年6月28日才通知我办理退款手续，我在第一时间办理手续，工作人员说我是最后一名退款客户，期间没有任何工作人员联系。诉求：为了维护客户权益，尽快退款并回复进度！！！

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西安万科
2024年7月4日