私自安装房顶信号塔

万科溪望荟小区私自在17栋楼上安装信号塔未经过业主同意，没人为业主安全负责，没人处理。物业从冬天拖到夏天，管家阴阳怪气说话，不知道是不是说到做到领业主上楼拆除，让业主自己找运营商，一年物业费白交的吗？听管家阴阳的吗？