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万科集团规定实名投诉48小时内处理并回复，实际在业主10多次催促下18天都拒绝理睬，万科的制度用来忽悠人的吗？
vkkonghe
2017-01-20 17:21:13
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https://tousu.vanke.com/showtopic-27976.aspx
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vkkonghe
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