投诉杭州万昭置业有限公司开发的朗拾滨屿府严重违法违规

本人现就认购杭州万昭置业有限公司（以下简称“贵公司”）开发建设的，位于杭州市滨江区萧闻路176号，朗拾滨屿府7幢1704室物业一事，致函告知如下：

一、认购经过：

2024年6月29日，本人和家人前往贵公司开发的朗拾滨屿府看房。在看房过程中，销售向我们介绍楼盘周边配套，宣传杭二中白马湖领办硅谷小学、中学九年一贯制教育，以及118㎡户型中阳台和卧室连通变成超大主卧。同时，一直强调房源紧张，之前本人看中8楼已经出售，17楼也是关系户预留的，可以让出来给我们，再不买就没了。基于此，我们遂产生认购意向，在销售的指示下签了认购协议，并陆续支付了26万元款项。然而，贵公司并未将签署的认购协议给我们一份，收取的款项也未开具相应的收据证明。

二、在认购过程中，本人发现贵公司存在以下违规售楼的操作：

1、用公司账户收取预售款

贵公司开发的该项目尚属于预售阶段，购房者所支付的房款应当进入对应的预售资金监管账户，而非公司账户可以直接收取相应款项。本人所支付的26万元分别进入公司账户：202403221149024988和1202021509800179721。根据本人认购的7幢预售许可证上载明的，预售资金监管账户为：331065940013001304617。该行为已经违反预售商品房关于预售资金监管的相关规定。

2、样板间与实际报建不一致

本人在看房过程中发现，项目实体样板间各户型，均存在与实际报建不一致的情况。其中，本人认购的118㎡户型，在8栋2楼所宣传的大主卧是已经和阳台打通后的展示效果。13栋2楼的138㎡户型，同样存在阳台改成室内书房，来扩大卧室使用面积的操作。此外，13栋3楼302房，106㎡三房两厅两卫的户型，存在更为严重的改动。不仅存在阳台室内化、客厅打通后扩建至阳台，还存在客厅和次卧隔墙打掉、厨房改成开放式的墙体改动操作。项目所展示的为实体样板间，对各户型进行了实际的改动，属于严重的违规违规改建行为，应当依法予以拆除、恢复原状！

3、虚假宣传诱导认购

在看房过程中，销售多次强调房源所剩无几，催促本人交钱认购。实际上，事后本人登录杭州透明售房网发现，7幢还有20多套房显示可售，并不像销售所说的“只剩几套再不买就没了”。

项目发布含有涉嫌虚假宣传的广告，如：“国际滨核芯区，坐拥繁华生活圈”“江南科学城核心区 仅此在售新房”“高奢住区”“家门口的双硅谷名校 杭二中白马湖领办”“家门口享受12年一站式教育”“1公立范围内集齐4所学校”“国际滨江 全省第一”“家门口12年一站式教育”“2023新盘关注榜”“2023人居示范项目”“2023年度经典案例 人居美学奖”“城市宜居榜”等，相关广告都涉嫌违规《中华人民共和国广告法》、《房地产广告发布规定》以及《反不正当竞争法》的相关规定。

综上，现本人正式函告：

1、限贵公司收函后三日内，将已收取的200000元房款和60000元车位款，共计260000元退还给本人。

2、本人将视贵公司的后续行为，保留采取进一步维权措施的权利，包括但不限于向各级政府有关职能部门进行实名投诉举报，必要时邀请媒体进行监督，以及提起诉讼等一切合法措施。

因此，为和平解决纠纷，避免给贵公司造成不必要的经济损失和讼累，请贵公司收函后积极、妥善处理。

专此函告，顺祝商祺！

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