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济南 地产
投诉天桥万科北宸之光交房山墙窟窿及壁纸整一年不解决!
tslt_11961016015 2024-07-09 14:44:37 扫码看帖   1 783
投诉天桥区万科北宸之光A5雅园,交房时山墙壁纸遮蔽窟窿洞!床头上相框大小长方形新壁纸遮挡!(附:照片)  从2023年6月交房多种渠道投诉到现在,先后经历三四个工程维保,迟迟不给解决。期间2024年5月地产方来人拆床拆各种,将墙壁用石灰将山墙窟窿抹平!再无来人贴全屋壁纸。
  至7月初来人,只贴了一面墙纸(此一面墙现在:色差严重偏差,壁纸缝隙贼大,新壁纸压旧壁纸,长度不够补丁替补等问题附:照片),因问题迟迟得不到解决,床也无法安装,造成4室房间做3室使用。

  交房遗留的房屋问题,不该由我们承担,一年来无限期的拖延问题,已经让我们从4室变成了3室体验。
  现要求万科地产方按照交房标准要求,必须尽快将此间房屋壁纸问题处理!如7月份还不能解决,我们将向万科地产、万科物业,申请一年来对这间房屋的闲置索赔!
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1 回复
沙发
济南万科客户关系中心 
2024-07-10 09:26:09
尊敬的客户您好:
      针对您反映的问题已安排专人跟进,如有其他意见或建议,欢迎您拨打万科客户服务热线:4008000002(9:00-17:30)。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见。顺祝安祺!

济南万科客户关系中心
2024年7月10日


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