投诉铝板厚度和销售承诺不一致

好多邻居一起看房 销售都是说承诺铝板厚度为3.5-4mm，现在问客服就成了2.5-3mm了，你们万科是不是要爆雷了？？所以啥材料都用最最低档的东西敷衍业主？！！
还有大门口的地砖，你们都用最薄的，今后车子进进出出么两下就坏了，目前看到你们自己都看不下去了已经更换了一部分，建议把其他地方的一起换了！换成足够承压的厚度的地砖！既然是车库入口，那也得足够承重车子的呀！