支持王石董事长，但是我还是要投诉。太原万科蓝山卫生间奇臭无比，投诉了很多次，解决了一年，还是没有解决

尊敬的各位读者，本人工作忙碌，家门不幸，家里留的人，精神有问题，总是帮着施工队伍说话，请万科重视我的质量问题，自从2016年7月入住以来，已经一年多了，主卫仍然奇臭无比，我的房号，万科蓝山一期2号楼1单元2804.
1、投诉后，工程人员解决多次，目前换了客卫的马桶和地漏，封死了洗手池下水管道，解决了客卫的臭味。
2、客卫门口地面过低，远高于地漏，现在解决的结果是，把门口地面垫高，目前门口不积水了，积水到中间了。这个暂时可以忍受。等不能忍受再说。
3、主卫解决了多次，开始换了几次地漏，后来用简陋的做法据说封死了浴缸，封死了洗手池下水处，现在仍然恶臭，没法使用，买的双卫，一直不能使用主卫。
4、施工方说得到了认可，我完全不仍可。是因为我家里有个精神有问题的弟弟（也可能是他每天抽烟，浑身烟味，闻不到臭味），施工方说解决好了，他就说好了，其实根本没有好，我回去住在主卧，臭味我很清楚，根本不能开门。
5、所以，请相关人员直接联系我，直接拨打我留的电话即可。约我在我下班后（一般晚7点半以后）时间，去家里解决问题。
6、我打400投诉电话很多次，都没用。
7、去年是315前夕投诉的，折腾半年解决了客卫，现在主卫我再投诉，不会再等半年吧。
8、很理解王石董事长及万科管理团队面临困境，但是瘦死骆驼比马大，对吧。

尊敬的“sxquxiaoxu”客户朋友：

    您好！

    关于您提到的蓝山项目户内反味的问题，蓝山项目客服组负责人已与您及家人进行了沟通，且之前进行了更换等维修。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。

    感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

                                                      

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