没信号接不到电话，反馈好久没改善

信号特别差，接不到电话，好不容易电话响了接听两秒说信号问题让回拨，经常性的发生这种情况，业主群也不止一个人反应这种情况，太差了！信号装满格，一打电话变一格甚至无信号，如图，手机是5g移动，物业反馈说中间已经升级过一次专门针对移动5g，物业来过我家跟我测试过信号、完全打不通接不到

尊敬的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快！
万科客户关系中心
2024年7月15日