车位交付时，未安装柱子防撞保护，导致车辆受损，涉及维修费用

车位交付时，未给安装柱子防撞保护装置，其他车位都有。只有我的车位没有，导致车辆发生刮蹭后掉漆，漏出底漆，需要维修喷漆。若是正常给安装，不会掉漆。第一时间联系物业管家，物业说是归地产负责，又联系地产维修工程师，说是物业负责，后经双方沟通，确认说是施工单位问题。施工负责人来现场勘查，经和物业经理确认施工图纸，承认是施工忘记安装了。后来给补装了，但是涉及车辆喷漆维修的费用，几百元，施工单位一直不予回复，之前电话沟通过一次，说是回去确认，后来电话就打不通了。已经过去半个月了。该问题也反馈给万科东北区域总部，至今也无进展。希望尽快给解决落实。