物业领导对用户需求不重视不负责

入住两年地下一直季节性反潮反水、住户车辆受潮，实际生活质量变差、地产工程质量也好一直没解决问题，物业没有做到及时够通处理，和基础设施通风即使进行处理，可见物业领导对业主诉求不在乎不重视，请相关部门重视此事