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贵阳 地产
物业服务态度差
tslt_56066966828 2024-07-16 14:41:48 扫码看帖   1 627
住进来不到一个月,物业对提的要求不是不了了之,就是找各种理由推诿拒绝,不慎重考虑业主提出的需求,单纯为了省事而拒绝。
一是收房后,单就楼层是消防门维修,我前前后后催了六遍,才维修好,物业经常忘记这事情。
二是去年提出的小区大门电梯按钮升级的事情,物业只说向上汇报就不了了之了,物业有没有汇报、汇报后什么情况、为什么不同意升级,全都没有说明。
三是小区大门的门禁系统设施非常呆滞,有时候人脸都怼上去了,不是识别不了,就是识别错误,物业也没说怎么升级。
四是购置的车位,应该是物业主动把私家车牌打印好了贴上去的,可是不仅没有主动,还在我提出需要贴车牌后,忘记了,我催了两次才给我贴好。
五是车牌录入问题,在交房前到交房后,我陆陆续续两三次被物业要求提供车牌号、驾驶证 电话等信息,明明物业系统里可以查询,偏偏要我提供。
六是楼道的空气非常差,味道非常重,在设计的时候没有留通风口,只留了排气扇,我说我家有小宝宝,要求打开排气扇,我说一次,物业开一次,我喊物业制定排气换气计划,物业又说需要向领导汇报,然汇报的情况、空气差的解决方案又杳无音讯了,我问物业才跟我说,不问又不了了之。字数受限,罄竹难书!
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1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2024-07-16 17:26:39
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科物业客户服务热线:4009515151与我们联系!

万科客户关系中心
2024.7.16


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