商铺违规施工尿水渗漏到我家储藏室

楼上商铺工人违规施工，造成尿水渗漏到我家储藏室，发现后第一时间联系物业到现场，看现场时工人承认是尿水，商铺工人打开顶时，大量尿水淹没储藏室。物业人员就说协商。
问题发现到现在，我请假4次处理未果。三方协调2次，我方一直是当事人出面，对方来的都是啥人，小工，包工头，来了气宇轩昂，来了指手画脚，吵架来了。
我买的是万科的房，我给万科交的物业费，你们是咋对待业主的，对楼上施工的监管置若罔闻，协调也是走形式，你们物业经理到现在也不介入。
你们物业不用光想着让我跟租户协商，我的物业费是交给你们了，你们就应该在小区内对业主的生命和财产安全负责。他们施工也是给你们缴纳施工押金，受你们物业规范施工监管的，所以你不监管，我现在只找投诉维权解决。
我作为受害方，事发原因也不在我，对于此问题，我现在停止向你物业缴纳所有物业费用，直到该事情处理完毕或维修赔偿费用冲抵完毕。

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西安万科
2024年7月17日