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芜湖 地产
万科物业房修
tslt_09351975583 2024-07-17 14:19:11 扫码看帖   2 483
因为万科的服务选择万科,但从我拿房开始到现在向物业反馈的一系列问题,不是电话不接就是短信不回,催了就是反馈明天,第二天业主不问房修不会反馈进度,业务问了就是一段忽悠。一个崭新的小区一个优秀的物业,抵不过香格里拉一个十几年的小区物业,伟星物业在香格里拉为我们服务,我们反馈问题第一时间回复最迟十分钟内到现场,沟通解决后回访满意度,而我在越江望万科物业感受到的只有无视和拖拉。
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2 回复
沙发
芜湖万科客户关系中心 
2024-07-17 14:43:43
您好!您反映的问题稍后会有工作人员和您联系解答,后续您如有其他意见和建议可以拨打4008000002




板凳
tslt_58355815508 
2024-08-13 17:55:18

我是信达万科樾江望的业主  从上个月住进来之后  是真的失望  口碑这么好的物业尽然如此的拉垮  上面业主反应的问题已经有一个月  现在还是如此    且不说房子里面用料和施工标准  房修是真的太不负责了   一个网的问题   已经搞了一个月了  每天都是在催  再怎么催还是一个样  要么不回要么要么答应了第二天来   第二天发消息有没信了  一直这么拖拉   买的精装修的房子  ap面板也不知道用的什么牌子  搜也搜不到   我真忍无可忍了  我网费交着  一天没用  天天催着房修来弄   搞了这么久了  还是一个样  来过搞过一次还没弄好   要是搞不好就退这个的钱  东西你们收走   真的是无语   什么物业啊   拉垮的很   一拖再拖   就这么费劲嘛   我一开始也是觉得大家都不容易  现在住进来的人比较多  可能比较忙  但是也不能这么拉垮 这么托吧  就这服务水平   买房子的时候哄着  后期服务就啥都不管了


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