关于万客会积分作废的申诉

我3.7万万客会积分，完全不通知不提醒，以前就根本没有说过一年过期这些规定，现在突然毫无缘由的给我作废，你们自己说的系统当月初推送消息提醒即将过期积分，实际上可曾发过一条通知呢？贵公司出的规定，自己都不落实遵守，滑稽不专业。

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2024.7.17