入户门口瓷砖需要更换

今天4月15日交的房，交完房没几天我房子门口瓷砖因邻居家地暖漏水瓷砖砸掉了两块，砸掉以后一直没人处理，我几次三番的找过维修人员后前几天才维修好，可是补的瓷砖和原始瓷砖是两个颜色，维修人员告诉我没有一样颜色的瓷砖，我买的是一手新房，目前还没入住，门口就被搞成这样，请问这怎么处理？这是我家门口，这样搞我接受不了

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兰州万科
2024年7月19日