交房给的正式钥匙给错了，用不了

       万科交房时给的正式钥匙居然是错的，也怪我发现的晚，现在反而诬陷业主自己把锁芯换了，可你们给的装修钥匙为什么能打开呢？正式钥匙和装修钥匙明明纹路都不一样。现在是正式钥匙根本就插不进去。红色的是装修钥匙，能打开门。黑色的正式钥匙根本就插不进去。两把钥匙纹路明显不一样。现在物业说技术都已经撤场了，房屋都已经过保了，都怪业主自己发现的晚，可是谁能想到你们会犯这样的错误，出这样的问题呢？厨房的冷热水装的也是反的，踢脚线多处开胶，还有其他质量问题。都怪业主发现的晚。“质量好不好，客户说了算”，这就是你们当时盖楼时在在建工程上贴出的标语吗？“一辈子总要住一次万科”，这就是你们现在在售商品房的宣传广告吗？物业最终回复，房屋过保，让我打电话给地产。打电话给地产，地产回复，房屋过保，由物业协助处理。万科之间相互踢皮球。万科说楼进户门锁芯是**的，叫了换锁师傅来，只给换与原来同级别的**锁，他们出这80元的**锁。我想换280元的C级锁，要自己补差价200元。换锁师傅确认过了，正式钥匙和装修钥匙不是同一把，当着管家的面确认的。管家最后说给我送预存15个月的套碗，我对这个处理结果不满意。

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西安万科
2024年7月19日