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成都 地产
房屋质量问题
tslt_28141214208 2024-07-22 14:55:01 扫码看帖   1 369
万科天荟中心2栋2901和2902两套房作为精装房标准从交房验收开始本业主就陷入了粗制滥造的质量问题的漩涡中。在投诉处理屋内下水道返臭气问题的过程中,近期又意外发现房屋的卫生间浴霸竟然没有“换气”功能,验收及现在看到的标识有“照明、换气、吹风、取暖”四项功能的开关面板和卫生间顶部的排气管目前就是一个糊弄人的摆设。两套房长期充斥臭气严重影响了房间内的健康安全居住环境,导致交房至今不能正常居住使用。提出保修申请半年多,物业管理维修人员至今不仅没有解决实际问题,反而是以诸如“下水管道没有设计沉水湾处理不了”、“交房时浴霸就是这样的处理不了”等等“理由”来推诿售后服务责任。“房屋设计原因”也好,“精装分包商问题”也好,改变不了房屋质量问题的实质。请万科天荟中心开发商认真履行主体责任,也请项目品牌授权方及关键股东万科公司切实履行监督管理责任。督促相关责任部门正视房屋质量问题,尽快更换浴霸主机及其配套开关面板,补齐缺少的一根控制线路,重新安装调试浴霸系统,保证系统达到满足“照明、换气、吹风、取暖”四项基本功能安全正常运行的能力。确保房屋符合健康安全居住的环境要求。2024/7/1/8/15/22
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2024-07-22 17:34:43
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.7.22


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