销售时承诺的签约礼品迟迟未答复，部门互相推搪

当时售楼签约售楼部摆满各种礼品，承诺赠送的礼品答应收楼后送到，过了两年收楼后，咨询原销售经理不回应，客服部推搪无登记，往上反应情况，1个月没有回应，在打电话客服又说不是他们负责，一件事，就像耍太急一样各种理由