万科你们管不管？

我的房屋公共卫生间渗水到客房墙面，从三月份报修渗水问题到今天7月23日了，渗水问题没有跟进解决墙面也砸开了百余天，一直没有妥善解决我的诉求，且驻场工程师从受理处理到现在推诿，一专业性差，二服务态度怠慢，至消极怠工。已经过去100余天未得解决，我就是想问万科你们管不管。往后我每天一份投诉，半月没有解决我就东莞住建上访。