冬天连廊上冻无法用水，夏天地下室漏雨

新郑市求实路与双湖大道交叉口，万科星图业主，房本四季都会苑，万科地产，建筑严重不达标，出现一下雨室内漏水严重，地下车库漏水严重，水电共存，严重安全隐患，电梯故障频发，无人值守，一下雪就管道上冻，水管道都**外面，长时间停水，不化冻，小区内根本无排水污水管道，下大雨小区内积水超过50厘米，无法居住，多次投诉12345，孟庄政府，万科地产，完全不作为，我们上千人无法居住，冬天没水，夏天漏雨，望领导重视

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万科客户关系中心
2024年7月23日