万科服务意识差

前提：所有问题，都需要有负责人，有专员跟进，明确整改方案，以及整改措施，包括工期，定期公布整改进度，接受业主监督，对渎职相关责任人进行处罚，负责事项多次出现严重问题的进行开除；
1、连廊上冻
2、下雨室内厨房漏水
3、下雨地下室漏水，水电共存，有中电风险，严重安全隐患
4、园区内下雨积水量超过20cm，整体排水系统问题
5、电梯故障率高
6、地砖多次翘起，多次维修，谁负责这个事情，谁处理的？
7、健身房器械多次损坏未维修，谁负责谁处理的？维修进度一直没有，都是推诿
8、楼梯道多次不打扫，业主群内反馈问题不处理
9、小区未张贴信息公示栏
10、监控系统不完善，经常丢东西
11、地下室电动车乱停乱发，治理效果不明显
12、地下室道路保洁占道停放车位，未设置专门车辆停放区
13、地库车位管理不规范,外来车辆及没有固定车位的车辆长期占用私家车位【一定要有临停的车位】
14、物业费及广告收入开支不透明
15、小区内晚上小孩乱骑自行车有安全隐患，需要管理
16、部分草坪等小区地方有狗屎，需要针对性做处理
17、公区遮阳伞损坏
18、房屋问题老多，总是维修，比如房顶有裂痕，新风系统漏水19、壁挂炉

尊敬的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
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万科客户关系中心
2024年7月23日