理由: 1、房修推卸责任,推卸为业主使用不当 2、房修服务态度差,对于安装时未施工到位、责任心差,给业主造成生活的困扰和不便认为无所谓,给你修了就行了,哪那么多废话,极大影响万科品牌形象 诉求: 1、修理主卧掉落门把手 2、拧紧次卧松脱门把手 3、换其他房修对接 ? ? ? ? 经过:7月23日,本人正常开主卧门的时候门把手突然掉落,与房修微信沟通,其判定为安装时门把手螺丝未拧紧。 同日,跟房修约维修时间,房修答复工人只有周三有空。后本人妥协让房修把工具放在物业,本人尝试自己维修。 同日,本人经检查发现次卧门把手松动。7月24日,房修微信回复,次卧为同样问题。本人吐槽这施工质量和责任心有问题,房修则认为使用久了就是这样,并在稍后的语音沟通中认为我咬文嚼字,没事找事,给我修了就行,还要他怎么样。 但是,我于3月1日入住至今,4个半月左右,正常使用情况下,主卧门把手直接脱落,是我使用不当造成? 次卧在没人入住的情况下,门把手松脱也是我的问题?对我生活造成不便和困扰没有任何抱歉,还要我自己动手修理,还牛逼哄哄地认为给我解决就行了,哪那么多废话。 |