要求更换阳台护栏

我还没入住，阳台一整条护栏上就被不明液体腐蚀破坏了漆面，多次找了工程部跟物业沟通，物业给我说法是等其他业主有封阳台所拆下来的护栏给我换上，可我从6月4号发现阳台护栏被损至今也没给我换，工程部的给我回复是打磨喷漆，或是我自己出钱买，首先原本阳台护栏是烤漆面，我问了专业人士 他们给我的建议是如果烤漆面打磨掉后再喷漆会有出现爆漆 掉色这种因素，所以我接受不了打磨喷漆。然而我新房还没入住就被弄成这样，还要我花钱去重新买护栏，这怎么可能呢？我八月就要入住了，从我发现阳台护栏被损，到现在为止都没给我处理，我要求工程部给我换新