主卧设备平台漏水，物业拖了一个星期多才处理，导致柜体泡坏不赔偿，不回业主信息

2023年的7月，发现楼上设备平台严重漏水，房修没有处理彻底。于2024年7月12号又发现问题就反馈物业，期间直到21号才有工人上门维修。
问题1.全程未知漏水情况是否处理彻底！物业从头到尾就只安排了外面修的人来通了一下设备平台地漏。
问题2.赔偿问题！由于第一次处理没有彻底，第二次处理严重拖延，最终漏水严重导致柜板发霉，那块还有电动窗帘电线，柜子灯光设备未知影响是否！本人要求赔偿柜体，复原漏水之前的状态！
以上问题均与物业沟通，物业并不处理，并不回消息