郑州万科未来时光销售 隐瞒可售房源、不利因素

领导好，本人在4月14号认购了贵集团下开发商建设的郑州万科未来时光项目商品房，但在认购期间发现该项目以及销售人员存在严重损害本人合法权益的行为，故请万科高层介入，查清事实，协调项目退回本人所支付的2万元房款，为本人主持公道。
1.销售故意隐瞒可售房源，在认购当天我们看到售楼部的沙盘上除11#栋、16#楼外、其他楼栋的商品房都被开发商标上“售罄”的标签，销售人员也介绍说131㎡户型已经没有房源了，基于销售的介绍和宣传我们认购了142㎡的房源，但是在认购以后查询郑州市住建局郑州房产市场信息平台发现开发商标示了“售罄”的楼栋都还有少量房源没有出售，并且在小红书等平台检索“万科·未来时光”项目关键词，可以了解到截止5月中旬万科·未来时光项目131㎡户型还有少部分房源没有售出，但本人在4月中旬认购时，销售却斩钉截铁的介绍131㎡户型已经全部卖完，没有介绍131㎡户型给本人，甚至连样板间都没有带本人看过，这导致我们选择何种房源只能凭借销售的一面之词，我们认为销售向我们隐瞒了项目房源的真实情况。
2. 在看房过程中，销售介绍项目未来潜力无限，户型优越等，但同从未提及关于周边有军用机场会产生造音的不利因素，我们在认购后才了解到这一情况，销售为了售房故意向我们隐瞒这一情况，作为购房者我们不能接受，请万科领导介入协调沟通，协调项目退回本人支付的2万元房款。

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万科客户关系中心
2024年7月24日