物业领导针对业主们的问题反馈答复处理拖拉

7月16号傍晚跟物业领导沟通说，已交付的阅海三栋的业主对物业有很多问题反馈，需要跟物业方有一次面对面的谈话会议去了解当前这些问题为什么还未解决，想怎么解决，什么时候能解决。物业领导表示可以直接提供问题给管家，他们都会进行答复。
7月17号早上10点将收集的表格提供给管家后，下午5点36分管家答复说这两天给答复。
7月19号继续追问到5点多的时候答复说问题多家里有事耽误了
7月22号继续追问当前进度，答复说第二天下午会给回复
7月23号管家没有主动联系，晚上7点半询问未回复
7月24号早上9点24分询问未回复，1点40分再次询问，1点45分答复还未填写完，追问什么时候能有答复未能正面的回答
希望物业能正面面对业主们反馈的问题，已经过去9天，不要一拖再拖。每个月能主动举办一次见面会之类的，了解业主当前的诉求，让业主们有个反馈的渠道也能及时了解当前物业的处理进度。希望物业这边能做到事事有回应有响应，而不是一味的回复【好的，了解，已经向上反馈了】就没有然后了