空调插座漏水

在2020年12月份房屋质量保修期内，返修办工作人员玩忽职守，当时发现我家空调插座漏水之后不告知我们，在保修期内有义务告知并维修！那一个空调插座漏水当时导致我家跳闸停电多次，处理结果是返修办人员剪电箱的电线恢复来电而隐瞒停电最根本的原因。现在以过保为理由你们地产方不调查取证？返修办不因他们的失职而担责？我们业主的权益何在？为什么我至今才发现问题，因为那台空调在闲置房后来一直未使用，漏水的插座在衣柜里面看不到漏水情况，在2020年12月是导致家里停电才报给物业管家，管家再联系物业电工和返修办处理。现在我投诉地产返修办需要一个公平公正的结果！谢谢！