物业经理工作无诚意，物业管理无力度，推诿拖拉成常态

1、物业经理工作无诚意："【万科物业】尊敬的业主:威海万科威高翡翠公园**号楼**** 相关费用未缴清，合计 ****元(逾期未缴纳将依物业服务合同约定生成违约金，若已缴清请忽略此提醒)"短信内容，咨询管家后由物业经理对短信内容进行解释，出短信内容解释外无任何问题解决措施及处理节点内容，完全没有诚意，无根本解决问题态度，没有物业管理服务意识，视物业费收取为物业工作内容唯一标准。物业费用可以接受，但是缴纳的前提是物业管理服务工作内容履行到位。万科投诉热线，市长热线通话时间最长的已过10天不止，至今未收到任何处理反馈。物业经理通话一次，对投诉内容还不清楚，没有根本解决问题的态度，只是想一味地解决投诉销单工作。
2、物业管理无力度，推诿拖拉成常态
      2.1  3期北园路多处塌陷，反馈时长半年之久仍未落实整改完成，各种理由推脱至今；
      2.2  3期北园路多处塌陷，部分落实整改完成，材料与原路面不一致，与相关职能部门了解，“应与原路面材料一致”；
      2.3  3期小区地上公共车辆个人霸占及道路随意停车造成堵塞等问题多次反映无果，至今未落实；
      2.4  对于住宅楼单元门前平台栏杆防护存在问题多次反映，关于安全防护问题进行落实，多次沟通协商无果；
      2.5多次反映小区内部分硬化铺装需维修，前段时间小区内进行地面硬化铺装维修，提出维修部位至今仍未治理，维修人员已离场多日，物业单位疑似区别对待；
      2.6车库地面开裂严重，局部塌陷露空洞，2022年交房至今多次反映无果，经职能部门现场问题落实及沟通后结果，“八月份开始维修，九月份完成整改”，请万科单位对问题整改进行监督，保证问题解决完成。
      2.7单元门前园区道路内部分黑色石材表面防滑效果较差，多次反应无果，对反应内容无任何反馈；
      2.8多处多次关于小区其他安全问题进行反应，建议加强安全管理工作，无任何反馈。

尊敬的万科业主：
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                                                                                                                                                         2024年7月30日