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成都 地产
房屋质量问题
tslt_28141214208 2024-07-29 12:18:24 扫码看帖   1 208
万科天荟中心2栋2901和2902两套房作为精装房标准从交房验收开始本业主就陷入了粗制滥造的质量问题的漩涡中。从今年7月1日开始4次投诉屋内下水道返臭气和室内卫生间没有“换气”功能的保修事项没有得到维修处理的问题,时至今日房屋质量问题没有得到解决、投诉也没有回应,现在第5次投诉。本业主的两套房长期充斥臭气严重影响了房间内的健康安全居住环境,导致交房至今不能正常居住使用。提出保修申请半年多,物业管理维修人员至今没有解决处理问题。作为没有对外窗户的室内卫生间,装设强制换气设施是必须有的基本配置。请万科天荟中心开发商及关键股东成都万科公司确实履行主体责任,督促所属相关责任部门正视房屋质量问题,尽快更换浴霸主机及其配套开关面板,补齐缺少的一根控制线路,重新安装调试浴霸系统,保证系统达到满足“照明、换气、吹风、取暖”四项基本功能安全正常运行的能力。确保房屋符合健康安全居住的基本环境要求。业主胡先生,电话18024182121。2024/7/1/8/15/22/28
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2024-07-29 16:40:20
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.7.29


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