交付大使不作为，反馈问题不解决

万科半岛国际地产交付大使对业主提出修复的问题置若罔闻，地漏断层问题从交付到现在，一个月的时间毫无动静，也不主动推进，每次都是以“好的”结尾，极其敷衍，拖延成性。微信周日发信息反馈，交付大使忽略不回复，服务极其差，请万科半岛国际相关负责人给我打电话进行回复。