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北京观承大家项目部无视业主诉求,北区交房一再延期
tslt_78110601133 2024-07-31 09:34:50 扫码看帖   1 206
我是北京顺义区观承大家别墅的业主,反映观承大家北区交房时间不断延期的问题。
我的售房合同约定2024年4月30日精装交付,至今已延期3个月。而万科项目部从未以书面或会议等比较正式的方式向业主明确交房时间。不断延期给业主家庭带来生活、教育以及经济方面的巨大压力。我的诉求:请万科集团有关领导、有关部门关注北京顺义观承大家北区项目进展情况,敦促观承项目部回应业主的诉求,
组织召开业主见面会,向业主明确交房时间,并定期向业主公布施工进度。在保障施工质量的前提下加快施工进度,务必在9月30前向业主交房!

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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2024-07-31 14:19:53
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心

2024-7-31



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