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北京观承大家项目部无视业主诉求,北区交房一再延期
tslt_09718101168 2024-07-31 10:24:07 扫码看帖   1 224
我是北京顺义区观承大家别墅的业主,反映观承大家北区交房时间不断延期的问题。
我的售房合同约定2024年4月30日精装交付,至今已延期3个月。而万科项目部在业主强烈要求的情况下,从未以书面或会议等比较正式的方式向业主明确交房时间。不断延期给业主家庭带来生活、教育以及经济方面的巨大压力。
我的诉求:请万科集团有关领导、有关部门关注北京顺义观承大家北区项目进展情况,敦促观承项目部回应业主的诉求:组织召开业主见面会,向业主明确交房时间,并定期向业主公布施工进度。在保障施工质量的前提下加快施工进度,务必在9月30前向业主交房!

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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2024-07-31 14:28:49
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心

2024-7-31



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