劣质水泵

简直无法入睡，那劣质水泵持续不断的嗡嗡嗡嗡的声音严重影响我全家的睡眠。从去年十月以来经常出现失眠、半夜被鸣醒、小孩惊醒哭闹。地产每次问都说下个月动工，结果还是迟迟没有任何动静，至今快半年了，万科还没给出改善措施，拿业主的健康权和生命权当儿戏。业主们相信万科品牌，但这种服务水平和速度简直是不敢恭维。

尊敬的“akdhc”业主：

       您好，您反映的情况我司已收悉，因水泵设备问题给您造成的困扰深感抱歉，烦请留下您的联系方式，我们将安排专人与您跟进处理。我司已经制定了相应的整改方案，并且已经和厂家签订整改合同，后续如有疑问可联系客户关系中心温工13925003501，我们将竭诚为您服务，顺祝生活愉快！

万科客户关系中心

2017-03-07

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

请问业主在几楼，水泵在几楼，怎么会收到水泵噪音困扰的。现在解决了没有，