买房积分未给予且福利官等人态度恶劣

本人在22年8月买房，那时并未给予购房积分5000分，经咨询凡该阶段购房都有积分，且后续申请补发积分，皆被万科工作人员拒绝。现在参加社区配套活动，都需要积分参与，本人无积分，导致本人无法参与社区配套活动，万科的行为及工作人员态度严重损害本人的权益，严重影响本人在该社区的居住体验，本人对万科及相应工作人员“福利官紫薇”等人都进行投诉