一楼私家花园使用情况

济南万科承诺一楼业主合法合规使用私家花园，维保人员教唆一楼业主，在没有得到住建局允许情况下，破坏外立面使用小院。我们诉求:合法合规使用私家花园，或者因为政策法规不能正常使用的情况下，给我们退房！