房屋漏水问题

从4.27号开始，主卧位置一直漏水，一直反馈，当时给的结果是外立面没有涂颜色的原因，经过了两个月等待，外里面已经涂了颜色，正好赶上这两天雨季，我跟工程房反馈，想要现场看一下漏水情况，直接一句不能进就打发了！这是万科一直提倡的透明施工吗？有问题不解决，不让业主放心？我们自己想督促，还拒绝！