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成都 地产
投诉管家搬弄是否
tslt_18812061267 2024-08-01 16:52:35 扫码看帖   0 235
成都万科金域华府管家云峰,在2024年8月1日小区一栋挪树事件上,在未知起因经过结果的情况下,以诋毁业主的方式向外传播不实消息。此树因未按图纸栽种且影响消防安全被要求移走,但云峰对外解释:因一栋业主不满意遮挡光线所以协商锯掉,因他此番言论使得要求挪树的业主被群起攻之,承受了很大的精神损伤。作为一个管家,小区发生这些事情不第一时间了解清楚全部经过直接就一拍脑袋答业主问,属于不严谨不作为不负责的表现!要求严惩并对相关业主道歉!!!!另外,本人于2024年7月31日通过万科投诉电话对金域华府一些事项进行了投诉,下午接到自称万科金域华府物业的人员来电说回复投诉内容,该人员拒不改正姓什名谁,拒不承认在日常维护中出现了错误,对业主的诉求一再否定,毫无协商处理问题的态度!但尽管如此我还是听出了这个人是万科金域华府物业经理,针对前次现场沟通的时候她对我翻白眼,以及本次电话沟通的种种表现,要求对她本人严惩!万科金域华府这帮物业,除了成天在小区搬弄是否就无事可做,希望总部派人接手金域华府的物业管理,撤走这批不合格的崴物业!!!!!
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