万科集团处理投诉的部门明显渎职(故意还是失职?)隐瞒事实、回避证据、认定下属谎言为真理,荒唐露骨的包庇下属员工殴打业主 万科集团处理投诉的部门明显渎职(故意还是失职?)隐瞒事实、回避证据、认定下属谎言为真理,荒唐露骨的包庇下属员工殴打业主 万科集团处理投诉的部门明显渎职,业主投诉28日下午万科物业马腾经理在26栋旁首先出手打业主,万科集团居然说:29日晚上派出所在接到业主报警说万科员工史月浩带队围攻业主家门,当时的出警记录上未记录当时(29日晚上)万科员工打业主; 所以万科集团就得出这个结论:28日下午马腾就没有打业主()。 这样的逻辑简直是天方夜谭。不知道万科集团是故意这样的还是工作不认真,根本没有认真看一下成都万科公司的回复?居然和成都万科一起来 隐瞒事实,荒唐露骨的包庇下属成都万科员工殴打业主等事件----------。 不知道王石郁亮朱保全看了万科集团(成都万科)的这样的回复和处理有什么感想,这样的员工简直在侮辱王石郁亮朱保全的智商---- 业主投诉成都万科城市花园项目经理马腾2016.12.28下午在小区里拦截、围堵业主,限制业主人身自由,随后马腾经理并首先出手和业主发生肢体冲突,再次强调是马腾首先出手。(马腾首先出手和业主发生肢体冲突图片锦衣多次通过投诉论坛、投诉邮箱发给万科集团公司). 但是70天了成都万科都拒绝理睬,50多天后在业主无数和电话的催促下才给万科集团公司回复了一点一点(其中80%的字都是无用的空话大话),其余全是在颠倒黑白、公然撒谎。反正仍然拒绝理睬业主。后面又迫于压力安排一个员工来见了业主,但是什么有实质的话都不说,显然是为了应付集团。 万科集团对成都公司的明显谎言:业主投诉2016.12.28下午的事,成都万科居然回答说第二天即2016.12.29晚上的派出所因另一件事出警的出警记录上没有28日发生的事;由此来认定投诉的内容不真实,且这是万科集团的最终处理结果。 面对万科公司的撒谎行为,2017.2.24上午9:30业主到派出所当面询问29日晚上出警警官,警官的原话录音:“我们只是记录29号发生的事情,我们是当天(29日21:30分)报警来后的情况,28号你们啥子情况我们不清楚”。 “反正我没有说28日下午马腾经理没有打你”。 “我只管29日当天我出警后的事情”。(业主愿意随时和万科集团员工再次一起到派出所去当面对质)派出所的回复再次证实成都万科物业在撒谎!!!当然成都万科物业撒谎被戳穿后,还可以继续耍赖不予理睬,如果耍赖不行,也可以这样来为自己狡辩:“我们只说了29号晚派出所出警记录上没有记录马腾殴打业主, 并没有提及28日下午马腾经理打没有打业主啊”,“至于万科集团对业主回复说马腾没有和业主发生肢体冲突那是 回复人的事。”------------- 但万科集团仍然无视这是事实,仍然包庇下属土匪员工,坚持说这是最终处理结果。 万科物业公司简直荒唐透顶! 12.29晚9:30派出所因另一件事在小区出警的那一页出警记录上,当然只会记录当时(2016.12.29晚9:30出警发生的事),肯定不会去记录其他时间、其他事件;道理很简单,例如王石在2010.12.31当天取得了(含奖励、分红、配送等)万科公司1000万股股票;但是在万科公司2016.12.29日的股票交易记录上肯定没有王石这个户头的股票交易记录(买入、配送等记录);由此公司就没收王石个人的全部股票。王石投诉并拿出自己“在2010.12.31当天取得了(含奖励、分红、配送等)万科公司1000万股股票”的记录证据;万科公司先来一个50-70天不予理睬,王石只能继续投诉,最后万科公司回复处理投诉的部门(仍然不理睬王石)说:“关于拥有公司1000万股股票的问题:依据中国证监会2016.12.29的股票交易记录,证监会股票交易系统上并未记录王石当天有任何股票交易事实。万科一直倡导阳光透明的体制,也尊重我们的每一位客户,一经查实我司定会严肃处理。” 由此,王石的几千万股股票就没有了,后面不敢王石怎么投诉举报,万科公司都把以上内容重复读一遍了事。 最后万科自己的都读烦了、不想读了,就说:“王石自己单方面说的不作数,以证监会当天的股票交易记录为准。 这是万科公司的最终处理结果,然后就不再理睬王石的投诉了”。 到底是在简单不过了,请问王石先生,如果万科公司完全 用对待业主投诉万科经理马腾殴打业主 这样的逻辑、程序、方式和结果 来处理你私人的这几千万股股票,你会同意吗? 以上两件事虽然不一样,但其处理逻辑和方式实际是完全一样的。 业主的证据就是马腾打人的照片和录像(均早已交给成都万科),但万科公司居然当睁眼瞎、无视真实的证据、绝不提及、绝不认可这些真实的证据;王石的证据就是自己在股票账户,但是成都万科也用同样的方式,无视账户上王石的股票,绝不提及、绝不认可这些真实的证据,只说证监会2016.12.29的股票交易记录没有王2010.12.31的交易行为,要以证监会为准王石说了不算。 王石先生,如果你同意万科物业这样的处理方式,那就将心比心、请用以上同样的方式吹里你的股票,如果你同意这样做,业主我将认可你公司的处理方式,绝不再投诉; 如果不按照以上方式处理王石的股票,那业主同样将继续投诉下去-------直到正义战胜邪恶、土匪员工等得到应有的处理为止------ 成都万科物业近几年来以来敢于这样围、拦截、攻殴打业主,并公然撒谎,颠倒黑白,对抗业主的投诉。都是因为万科集团撑起这样2016.12.28下午万科物业马腾经理首先出手和业主发生肢体冲突的录像已经传给集团投诉邮箱和成都公司,又会继续像照片那样假装不知道?请不要再拿其他时间如2016.12.29晚上的记录来忽悠人------- 世界难找的经理,如此勇猛:双手叉腰、手指鼻子、拳打脚踢 |
沙发
tufeima
2017-03-12 15:42:24 公然撒谎包庇土匪员工居然能在公司内畅行无阻,万科集团继续坚决支持,万科的企业文化实际即将成为撒谎和土匪文化!
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