主卫反水无人修理，卧室被泡，整个单元的人没办法用水

7月27日至8月2日家中无人，8月2日晚上回到家中发现主卫下水道及马桶反水，主卧被泡。8月3日反馈给维保，至今回复是非工程质量问题，反水现象承认存在，但是原因解释不清，只说非质量问题。并且表示排水问题只保修6个月，现在交房7个月了，已经超出范围，没有后续。现状是我们仅入住不到俩月，主卫主卧被泡味道非常臭，地板、柜子、桌子被泡，门框被泡变形关门受阻，维保没有再继续跟进。