物业管理混乱导致维修进度延迟

万科金开悦府风悦1栋顶楼门 6月9日报修，时任管家6月14日回复无法修复只能暂时固定，6月28日回复已对接施工方处理，8月5日，再次询问进度，新任管家详细回复了流程及大致需要的时间，并且做了应急处理，对新管家个人工作非常感谢，因前管家前期未报修，导致报修后需要9月发起采购，维修大致还需要1-2月时间，因前管家工作疏忽，万科物业管理不善，导致维修工作延误长达半年。

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万科客户关系中心
2024.8.5