销售忽悠业主

我们买房的时候，是有承诺的柜子冰箱送，由于柜子会释放甲醛，我们也想早点搬进去住，在收楼之前，我们曾多次联系销售，帮忙催一下安装柜子里的人，尽快帮我们安装，销售也说很快就帮我们安装，在7月21号时承诺马上交楼马上安装，本着对万科这个企业的信任，我们7月23号去交楼了，结果，收完楼就跟我们说要8月10号~20号，那之前跟我们说的都是骗我们收楼，完成他的任务吗？我们在群里艾特他们两个人，能不能在8月10号之前安装，至今还没回复。。。。收楼不是就是为了装柜子那些吗？因为这些问题，很多事情都不能进行下一步，那我收楼的意义在哪？？？
我的诉求：最晚8月10号之前把柜子空调那些安装进去。