交房后服务跟不上

交房一个多月了，交房时发现的问题没人及时处理，再三催办，就处理一下简单的小问题，应付业主，至今还有多处大问题没处理！人员严重跟不上！这个小区的交房和物业真是在抹万科物业的黑。希望你们总部能重视！