房屋渗水得不到解决

7月3号雨后发现由墙外往主卧内渗水，导致墙面，壁纸，地板浸泡损坏。及时向维保工程师申请维修。在一直得不到解决的情况下于7.28日在网上进行了申报，每次雨后都进行督促解决，但直至8.6还是没能解决渗水问题解！导致房屋无法装修。强烈要求尽快处理，彻底解决外墙往室内渗水问题。！