万科城三期的物业服务对不起缴纳的物业费

三期国际公园赶在元旦前交房，交房的种种问题已无力吐槽，目前距离交房已快三个月了，交房时就要求预缴一年物业费，也按要求缴纳，因为相信万科物业的名声，可是这二个多月来，万科物业又做什么了呢？相关的配套到现在都没配齐，居住生活极其不便。
1、天然气在交房时不具备开通条件，业主自己几经折腾才能开通了；
2、水电燃气卡也都是业主自己去相关部门办理，试问缴纳这么高的物业费为什么不能物业统一办理交给业主？
3、小区手机信号差，车库更是夸张，交房三个月了竟然还无服务，试问一个无信号的车库，让业主在里面遇到问题该如何求救，万一遇害怎么办？谁能付的了这个责任呢？
4、车库出入口处很窄，而且还有块伸出来的铁（问过车库保安说这个东西没啥用），很容易划伤车，已反馈这个问题，迟迟没有解决，如果不幸有车被划伤，既耽误了业主使用，物业赔付也不是小钱！
5、宽带没开通，在这个网络如此发达的年代，在一个如此高大上的小区，交房三个月了竟然还不具备网络开通条件，岂不是笑话！
6、物业办公室也没有在交付后成立，直到这个月才成立，保安保洁人员也是这个月才到位，人员都不到位的情况下，那么前俩月的物业费是不是也可以退还业主了呢！
7、小区快递没有暂存地方，年轻人居住的小区白天家里一般都没人，到个快递都没办法收，而别的小区都是可以代收的，花同样的钱买的服务却不一样！
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问题多多，居住生活极其不便，严重影响我们的生活质量，另外不要总拿入住率说事，虽然大部分没有入住，但是物业费足额缴纳，服务不到位，对入住及不入住的业主都是不公平的，而且相比万科其他小区，国际公园既不是封闭小区也几乎没有绿化场所，物业服务相比而言少了不少工作，但我们确是交同样的物业费，是不是在其他服务上提高一下服务质量及效率呢，如果不能，物业费是不是可以打折了呢？

尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于对物业服务不满的问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，万科城项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2017年3月13日

回复 2楼青岛万科客户关系中心的帖子

请问什么时候跟我沟通呢？一天过去了，没人跟我联系呢

截止到3月13号，好容易可以通宽带了，结果安装时告诉我家光纤头没安，万科就是这么干活的吗？现在联系又说承包这块的厂家联系不上了？万科这么大个品牌，找的商家都是小作坊吗？？？话说我提的问题，到底什么时候能有人出面给解决，连个人影都不见，投诉论坛就是摆设吗？回复也都是自动回复吧！！！