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苏州万科滨河湾2024年3月31日验收房修仍未完成,崩溃了
tslt_87128222698 2024-08-08 14:13:21 扫码看帖   6 341
苏州吴中区城南街道万科滨河湾3月31日开始陆续联合验房,发现的问题通过万科微信公众号平台记录以及与地产房修专业人事微信记录和交流,达成共识,预计40项左右整改项目。但影响生活和安全的几个事项迟迟不解决,现场沟通、微信沟通投诉电话都没有任何进展,区域内负责的地产公司不作为,400-8000002电话也解决不了问题
现通过以下书面记录方式继续投诉,请万科地产在1周内提供解决方案
1)由于安装台盆柜,地暖分水室没有空间和没有办法维修;
2)地暖分水室底部形成低洼方形槽,底部地面和侧面墙都没有防水,漏水直接进入房间
3)外卫墙体上布置的用于台盆的冷水管和热水管位置错误;
4)厨房吊顶内墙体依然是毛面,未完成粉刷
5)厨房门框架顶部与墙体形成空洞,没有封堵
6)应急走道地面不平,踏步水泥面没有抹平

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6 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2024-08-09 09:52:32
尊敬的业主:您好!您反馈的问题我们已收悉,均满足规范要求,现场已安排专人与您沟通,祝您生活愉快。
板凳
tslt_87128222698 
2024-08-13 13:04:04
苏州万科客户关系中心 发表于 2024-8-9 09:52
尊敬的业主:您好!您反馈的问题我们已收悉,均满足规范要求,现场已安排专人与您沟通,祝您生活愉快。 ...

一个新来的房修联系我,看了问题,没有说满足规范要求呀,这个信息是哪里来的。满足哪个规范要求,你的平台可以上传图片吗。
对我的问题,能告诉我满足哪些规范要求,请问地产公司
苏州万科的产品、或在建设中的房屋,这个规范和服务吗
地板
tslt_87128222698 
2024-08-13 13:12:04
从时间上看非常搞笑哈,2024年8月9日上午9:52回复我已安排专人与你沟通.........., 这是星期五上午。8月10日下午4点后在房间,又把3月31日验房时的问题一个一个给新来的房修看了一次,然后房修说回去找找。
有么搞错了
5#
tslt_87128222698 
2024-08-22 17:42:43
苏州万科客户关系中心 发表于 2024-8-9 09:52
尊敬的业主:您好!您反馈的问题我们已收悉,均满足规范要求,现场已安排专人与您沟通,祝您生活愉快。 ...

尊敬的万科地产服务,
请见我8月9日的回复,你们难道就不想为不诚实不合规做一些解释吗
这个投诉平台应该不是摆设吧

6#
tslt_87128222698 
2024-08-22 17:44:19
尊敬的万科地产服务,
请见我8月13日的回复,你们难道就不想为不诚实不合规做一些解释吗
这个投诉平台应该不是摆设吧
7#
tslt_87128222698 
2024-08-22 17:55:34
tslt_87128222698 发表于 2024-8-22 17:42
尊敬的万科地产服务,
请见我8月9日的回复,你们难道就不想为不诚实不合规做一些解释吗
这个投诉平台应该 ...

尊敬的万科地产,
。。。。。,请那个专人拿出那个规范来,
我等你们
或者,请你告诉我,我把这些图片给到万科苏州哪里或苏州哪个在销售的楼盘的管理领导


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