购房定金仨月还没退

五月份参与以旧换新，认购了郑州万科云河锦上的房子  由于城发公司评估价太低，终止了依旧换新，但是交给云河锦上售楼部的2万定金，到现在都没有给退，各种理由推脱

尊敬的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快！
万科客户关系中心
2024年8月12日