漏雨

2016年7月大雨家中窗户和附近墙面漏雨，过后地产说给维修，物业还进行了登记，维修人员当天打电话家中无人，要求下次提前联系，家中留人，结果一直无人联系，后来再问就说是天气不适合维修，今年再问就说不管了，我多次打电话报修，结果都推说过保了，无人回应，我就强烈的请问为什么我明明登记了结果不给我修！！为什么！！我看了论坛里面还有雅筑和清雅苑的业主情况和我很相似，都是漏雨，而且过保了，过了那次维修同样又同样给维修了，请回答这些问题，难道还区别对待业主吗！！请不要混淆概念，不是我错过了，是我登记结果你没修，而且为什么别的业主之后还可以给维修！！看清问题回复！！！

回复 1楼ivy1111的帖子

尊敬的业主：

　　您好！对于您反映的问题我们非常重视。您报修的问题已于2015年6月30日超出保修期，2016年7月大雨后我们组织了客户关怀活动，为大部分业主安排了窗户打胶，虽然您及时登记了活动期但由于只有在活动期间才有厂家人员进行维修，活动期间您未能及时参加，故后期无法为您提供服务。后我们将加大客户关怀活动的宣传。

由此给您生活带来的不便请见谅。

2017年3月16日星期四