推荐购房3000元物业抵用券有一笔至今没到账

共两笔3000元购房推荐奖激物业抵用券，只到账了一笔物业费抵用金，还有一笔3000元至今没到账，物业费已欠账，希望这3000元物业费抵用款尽快到账。