楼下洗脚店装修违规

万科悦城1/2栋负一层租给洗脚店，在装修过程中把楼板打通影响整栋楼房安全，这种行为有没有提前向住建管理部门申报审批？有没有提前向万科地产报备？物业管理方在装修过程中有没有监督到位，任由他们随意拆除改建，住宅楼在建设时有明确的图纸规划这样随意改建拆除严重影响整栋楼安全物业管理部门有严重失职。

尊敬的业主您好！
? ?? ?您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科物业客户服务热线：4009515151与我们联系！

万科客户关系中心
2024.8.13