观承大家 漏水现象

万科北京区域以及万科集团管理层，你们好！
我是北京观承大家合院31地块业主，近日来北京暴雨，已经入住的合院21地块几十户业主家内出现不同程度、不同部位的严重渗漏，现场壮观的渗漏视频触目惊心！屋顶、吊顶等部位暴露出典型的豆腐渣工程。

我们万万没有想到万科的房屋质量如此低劣，以至于严重影响到众多家庭的生命安全以及生活质量！

望管理层高度重视，对项目工程负责人发起问责与监督！万科必须给到我们一个安全的、质量合格的房屋，这是应该具备的合约精神！

我们将就此继续向政府有部门反映，呼吁政府关注万科的延期交房以及豆腐渣工程的既定事实！

尊敬的客户：您好！
       十分抱歉给您带来困扰，您所反映的问题我们已经知悉，并已委派专人跟进处理，工作人员将及时与您联系沟通，同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
北京万科客户关系中心
2024-8-14